Modul Animation ausländischer Gäste beim Aufenthalt in der Destination

Code:	171250
Modul:	Animation ausländischer Gäste beim Aufenthalt in der Destination
Module title:	Entertainment of foreign guests during their stay at the destination
Version:	1.0 (05/2012)
letzte Änderung:	10.11.2020
Modulverantwortliche/r:	Prof. Dr. Riffert, Christa christa.riffert@ibs.or.at

angeboten im Studiengang:	International Business Management (Berufsbegleitender Studiengang) (M.A.) gültig ab Matrikel 2014

Modul läuft im:	WiSe (Wintersemester)
Niveaustufe:	Master
Dauer des Moduls:	1 Semester
Status:	Pflichtmodul (Vertiefung)
Lehrort:	Zittau
Lehrsprache:	Deutsch

Workload* in

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*	Gesamtarbeitsaufwand pro Modul (1 ECTS-Punkt entspricht einem studentischen Arbeitsaufwand von 30 Zeitstunden)
**	eine Semesterwochenstunde (SWS) entspricht 45 Minuten pro Woche

Selbststudienzeit in h	Angabe gesamt	davon
	130	32 Vor- und Nachbereitung LV	65 Vorbereitung Prüfung	33 Sonstiges

Lehr- und Lernformen:	Die Vermittlung der Modulinhalte erfolgt in Form von Vorlesungen, Gastvorträgen und Seminaren/Übrungen sowie praktischer Aufgabenlösung

Hinweise:

keine



Prüfung(en)
Prüfung	mündliche Prüfungsleistung (PM)	20 min	100.0%

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Lerninhalt:

In diesem Modul wird ein Bereich des Tourismusmanagements, der wesentlichen Einfluss auf die Qualität im Umgang mit Gästen hat, vertiefend behandelt: die Animation. Grundlagen der Animation in der Destination. Vermittlung von Grundkenntnissen über den Umgang mit Gästen sowie praktische Übungen. Unter Berücksichtigung verschiedener Reisetypen und Orte sowie kultureller Besonderheiten im internationalen Geschäft.

Lernergebnisse/Kompetenzen:
Fachkompetenzen:	Beherrschung der Animation beim Aufenthalt von nationalen und internationalen Gästen in der Destination zur zielorientierten Gästelenkung
Fachübergreifende Kompetenzen:	Förderung psychologisch analytischer Fähigkeiten, Erweiterung der Methodenkompetenz, Teamwork

Notwendige Voraussetzungen für die Teilnahme:	keine
Empfohlene Voraussetzungen für die Teilnahme:	keine

Literatur:	Literatur zu Spezialthemen wird in der jeweiligen Lehrveranstaltung bekannt gegeben Pflichtliteratur: Finger, Claus: Animation im Urlaub, Oldenburg Kunkel, Drina & Beckmann, Georg: Als Animateur ins Ausland, Interconnections 2005 Opaschowski, Horst W.: Methoden der Animation, Bad Heilbrunn 1981