
| Studiengänge >> Management im Gesundheitswesen 2023 M.A. >> Marktorientierte Unternehmensführung und Geschäftsmodelltransformation |
| Code: | 285050 |
| Modul: | Marktorientierte Unternehmensführung und Geschäftsmodelltransformation |
| Module title: | Business Model Transformation |
| Version: | 2.0 (01/2022) |
| letzte Änderung: | 10.02.2025 |
| Modulverantwortliche/r: | Prof. Dr. rer. pol. Maiwald, Falk f.maiwald@hszg.de |
| angeboten im Studiengang: | Management im Gesundheitswesen (M.A.) gültig ab Matrikel 2023 |
| Modul läuft im: | SoSe (Sommersemester) |
| Niveaustufe: | Master |
| Dauer des Moduls: | 1 Semester |
| Status: | Pflichtmodul |
| Lehrort: | Görlitz |
| Lehrsprache: | Deutsch |
| Workload* in | SWS ** | |||||||||||||||||
| Zeit- std. | ECTS- Pkte |
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| * | Gesamtarbeitsaufwand pro Modul (1 ECTS-Punkt entspricht einem studentischen Arbeitsaufwand von 30 Zeitstunden) |
| ** | eine Semesterwochenstunde (SWS) entspricht 45 Minuten pro Woche |
| Selbststudienzeit in h | ||||
Vor- und Nachbereitung LV |
Vorbereitung Prüfung |
Sonstiges |
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| Erläuterungen zu Weiteres | Planspiel zum Change Management (Blockveranstaltungen), Projekt Geschäftsmodellentwicklung (mit Workload unter "Sonstiges") |
| Lehr- und Lernformen: | Die Vermittlung der Modulinhalte erfolgt in Form von Vorlesungen und Seminaren. Zur Vertiefung des in den Vorlesungen erworbenen Wissens dienen begleitende Übungen und eigenständige Projektarbeit an Fallbeispielen. Gastvorträge werden eingebunden. Das Planspiel rundet die integrierte Kompetenzerlangung ab. |
| Prüfung(en) | |||
| Prüfungsvorleistung | Prüfungsvorleistung als Teilnahme/Testat (VT) | ||
| Prüfung | mündliche Prüfungsleistung (PM) | 20 min | 100.0% |
| Lerninhalt: |
Marktorientierte Unternehmensführung richtet betriebliche Aktivitäten konsequent an Markt- und Technologietrends aus – auch im Gesundheitswesen mit seinen spezifischen Herausforderungen. Dieses Modul vermittelt praxisnah zentrale Konzepte der Geschäftsmodellentwicklung, Transformation, Innovation, Change Management, Digitalisierung, Künstliche Intelligenz (KI), Marketing und Führungskultur. 1. Geschäftsmodelle, Transformation und Digitalisierung Bedeutung und Entwicklung marktorientierter Geschäftsmodelle Wissenschaftliche Ansätze und Frameworks zur Modellbeschreibung Unternehmenskonzept, Ertragsmechanik, Ressourcen und Unternehmenskultur Innovations- und Transformationsprozesse inkl. Design Thinking und Praxisprojekt Change Management und Unternehmenswandel inkl. Planspiel Digitalisierung und KI als Treiber der Transformation Digitale Geschäftsmodelle im Gesundheitswesen KI-gestützte Analyse-, Entscheidungs- und Automatisierungsprozesse Data-Driven Business und digitale Wertschöpfung 2. Marketingkonzept und Marktorientierte Unternehmensführung Marketingmanagement als Schlüssel der Unternehmensstrategie Phasen der Marketingplanung: normative, strategische und operative Ansätze Situationsanalyse und Unternehmensausrichtung Strategische Positionierung: Marktsegmentierung, Portfolioanalyse, BSC Operative Umsetzung: Marketing-Mix und Relationship-Marketing Marketingcontrolling zur Erfolgssicherung Implementierung und Durchsetzung marktorientierter Unternehmensstrategien 3. Führungs- und Unternehmenskultur im digitalen Wandel Marktorientierte Führung und Motivation in digitalisierten Unternehmen Kunden- und patientenzentriertes Mitarbeiterverhalten Veränderung von Führungskultur durch KI und digitale Prozesse |
| Lernergebnisse/Kompetenzen: | |
| Fachkompetenzen: | Nach erfolgreichem Abschluss des Modul sind Studierende in der Lage: - Arten von Geschäftsmodell-Frameworks zu unterscheiden und Geschäftsmodelle an Praxisbeispielen von Gesundheitsbetrieben zu dekonstruieren/ konstruieren. - Besonderheiten der Transformation von Geschäftsmodellen aus Sicht der marktorienterten Unternehmensführung zu beschreiben, zentrale Hemnisse und Herausforderungen zu identifizieren und einzuschätzen und Phasen und Ansätze für ein Change Management (nach einem mehrtägigen Planspiel) zu formulieren und in Verbindung mit Führungsstilen selbst zu gestalten - insgesamt positive Veränderungen von Dienstleistungsangeboten, Organisationsmethoden, Marktbeziehungen und übergreifenden Vernetzungen zu suchen und aktiv positiv zu realisieren, indem sie sachgerechte konzeptionelle Entscheidungen auf der Basis des notwendigen Methoden- und Detailwissens treffen. Insbesondere sind sie in der Lage: * Marktbedingungen und -prozesse mit Hilfe ihres Problemstrukturierungs- und Methodenwissens - auch bei unvollständigen Informationen - zu analysieren und zu steuern, zu agieren und szenariobasiert auf Marktveränderungen zu reagieren. * Marktauftritte aus Kunden- bzw. Patientensicht zu evaluieren * den Prozess zur Entwicklung und Implementierung von Marketingkonzepten koordinierend zu durchlaufen und dabei die Besonderheiten des Dienstleistungsmarketings im Healtcare-Kontext anzuwenden * dabei insbesondere normative Elemente wie Corporate Identity und Positionierung in Corporate Branding zu überführen. * Strategische Geschäftsfelder abzugrenzen, zu segmentieren und zu positionieren * weitere marketingstrategische Optionen zu evaluieren und zu selektieren; jeweilige strategische Inhalte für Instrumentepolitiken (Marketing-Mix) zu entwickeln und abzustimmen; * bekannte Instrumente des strategischen Marketing-Controllings, insbesondere Balanced Scorecard, einzubinden - marktgerechte Ressourcen zu systematisieren und zu charakterisieren und mit geläufigen modernen Organisations- und Ressourcenkonzepten (Digitalisierung, Agile Organisation) die Verbindung zum marktorientiertem Unternehmenskonzept herzustellen - marktgerechtes Führungsverhalten und Mitarbeiterverhalten normativ zu beschreiben und Zusammenhänge zum Geschäftserfolg herzustellen. |
| Fachübergreifende Kompetenzen: | Nach Abschluss dieses Moduls sind die Studierenden in der Lage, - unternehmerische und mitarbeiterorientierte Sichtweisen reflektiv einzunehmen. - die hohe Verantwortung von Management und Managern in ihr Denken und Handeln zu integrieren. - kundenorientiert zu denken und sich entsprechend zu artikulieren. - die gegebenen Handlungsmöglichkeiten aktiv auszuschöpfen und sie bewußt auszuweiten. - erarbeitete Gestaltungsansätze anschaulich zu präsentieren, durchzusetzen und ggf. vor Akteuren zu verteidigen bzw. mit diesen zu verhandeln. - sich die Zeit selbstgesteuert einzuteilen, - sich selbst zu reflektieren und mit Kritik umzugehen. - Initiative zu zeigen, sich Ziele zu setzen und diese zu verfolgen. - sich darüber hinaus in die Arbeit von Gruppen einzufügen und im Rahmen komplexer Aufgabenstellungen ihren Beitrag zur Diskussion zu leisten. |
| Notwendige Voraussetzungen für die Teilnahme: | keine |
| Empfohlene Voraussetzungen für die Teilnahme: | Modul Healtcare Marketing (Modul 176350) und Modul Management bzw. entsprechend vergleichbare Vorkenntnisse zu Strategischem, HR- und Marketing-Management. |
| Literatur: | -Osterwalder/Pigneur/Wegberg (2011): Business Model Generation, Frankfurt/New York. - Schallmo, D. (2018): Geschäftsmodelle erfolgreich entwickeln und implementieren, 2. Aufl., Wiesbaden. -Meffert, H., Burmann, C., Kirchgeorg, M., Eisenbeiß, M. (2024): Marketing. Grundlagen marktorientierter Unternehmensführung. 14. Aufl., Wiesbaden. -Renker, C. (2012): Marketing im Mittelstand, 4. Auflage, Berlin. -Müller-Stewens, G.; Lechner, Ch. (2016): Strategisches Management, 5. Auflage, Stuttgart. -Kaplan, R.S./Norton, D.P. (1996): The Balanced Scorecard: Translating Strategy into Action, Boston. -Busse, R./Schreyögg, J./Tiemann, O. (2022): Management im Gesundheitswesen, 5. Aufl., Berlin/Heidelberg/New York. - Streich, R.K. (2016): Fit for Leadership, 2. Aufl., Wiesbaden. - Kotter, J.P. (2011): Leading Change, München. - Ahrend/Redmann (Hrsg.) (2023): Innovationsökosysteme, Stuttgart, Schaeffer-Poeschel. |