Modul Social Media Management

Code:	224900
Modul:	Social Media Management
Module title:	Social Media Management
Version:	2.0 (11/2016)
letzte Änderung:	31.10.2022
Modulverantwortliche/r:	Dipl.-Kffr. Langschwager, Solvig S.Langschwager@hszg.de
	M.A. Benad, Sebastian sebastian.benad@hszg.de

angeboten in den 2 Studiengängen:	Tourismusmanagement, Internationales (M.A.) gültig ab Matrikel 2017
	Tourismusmanagement, Internationales (M.A.) gültig ab Matrikel 2020

Modul läuft im:	SoSe (Sommersemester)
Niveaustufe:	Master
Dauer des Moduls:	1 Semester
Status:	Pflichtmodul
Lehrort:	Zittau
Lehrsprache:	Deutsch

Workload* in

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*	Gesamtarbeitsaufwand pro Modul (1 ECTS-Punkt entspricht einem studentischen Arbeitsaufwand von 30 Zeitstunden)
**	eine Semesterwochenstunde (SWS) entspricht 45 Minuten pro Woche

Selbststudienzeit in h	Angabe gesamt	davon
	105	70 Vor- und Nachbereitung LV	35 Vorbereitung Prüfung	0 Sonstiges

Lehr- und Lernformen:	- Vorlesungen und Seminare - Gruppenarbeit - problembasiertes Lernen

Hinweise:

Die Erstellung der Prüfungsleistung als Beleg, wenn möglich, auf Basis eines Projektes mit einem Kooperationspartner aus der Onlinebranche.



Prüfung(en)
Prüfungsvorleistung	Prüfungsvorleistung als Referat (VR)
Prüfung	Prüfungsleistung als Beleg (PB)	-	100.0%

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Lerninhalt:

Einordnung des Social-Media-Management in das Online-Marketing - politische, ökonomische, gesellschaftliche, technologische, ökologische und rechtliche Aspekte des Social-Media-Management im internationalen Kontext - Analyse ausgewählter Social-Media-Studien als Grundlage für die Entwicklung von Social-Media-Marketing-Kampagnen - Analyse von aktuellen Best-Practice-Beispielen im internationalen und touristischen Social-Media-Marketing zur Identifikation von Gesetz- bzw. Regelmäßigkeiten - Grundlagen des Storytelling - der Coporate Blog als Basis für Social-Media-Aktivitäten - Implementierung des Social-Media-Management unter Berücksichtigung von Prozessen und Ressourcen im Unternehmen - Grundlagen des Content-Seeding zur Positionierung von Produkten und Angeboten in sozialen Netzwerken

Lernergebnisse/Kompetenzen:
Fachkompetenzen:	Nach Absolvieren des Moduls sind die Studierenden in der Lage: - die Bedeutung von sozialen Netzwerken für den touristischen Absatz- und Beschaffungsmarkt zu bewerten. - Content-Marketing-Strategien unter Berücksichtigung internationaler tourismuswirtschaftlicher Rahmenbedingungen auf Basis von Storytelling-Techniken zu konzipieren. - eigenverantwortlich und zielbezogen einen Social-Media-Marketing-Plan zu erstellen.
Fachübergreifende Kompetenzen:	Nach Absolvieren des Moduls sind die Studierenden in der Lage: - die Bedeutung von branchenübergreifenden Werbenetzwerken zur gemeinsamen Zielerreichung zu verstehen. - kooperativ Ideen zur gemeinsamen Zielerreichung zu entwickeln.

Notwendige Voraussetzungen für die Teilnahme:	keine
Empfohlene Voraussetzungen für die Teilnahme:	Grundlagen des E-Marketing und Contentmarketing

Literatur:

Babka - Social Media für Führungskräfte, Springer Fachmedien Wiesbaden 2016. Fordon - Die Storytelling-Methode, Springer Fachmedien Wiesbaden 2018. Gabriel / Röhrs – Social Media, Springer-Verlag GmbH Deutschland 2017. Hinterholzer / Jooss - Social Media Marketing und Management im Tourismus, Springer-Verlag Berlin Heidelberg 2013. Jahnke - Influencer Marketing, Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, ein Teil von Springer Nature 2018. Lammenett - Influencer Marketing, 1. Aufl. 2017, V1.0, Roetgen. Nirschl / Steinberg - Einstieg in das Influencer Marketing, Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH 2018. Weitere Literatur wird entsprechend Themengebieten wird zu Beginn des Semesters bekannt gegeben.