Letzte Änderung : 12.10.2026 14:55:12
| Studiengänge >> International Business Management (Berufsbegleitender Studiengang) 2019 M.A. >> Projekt- und Eventmanagement mit Praxisprojekt I: Marktforschung |
| Code: | 252500 |
| Modul: | Projekt- und Eventmanagement mit Praxisprojekt I: Marktforschung |
| Module title: | Project and Event Management with Practical Project I: Market Research |
| Version: | 1.0 (06/2019) |
| letzte Änderung: | 30.07.2026 |
| Modulverantwortliche/r: | Dipl.-Kffr. Langschwager, Solvig S.Langschwager@hszg.de |
Prof. Dr. rer. pol. Maiwald, Falk f.maiwald@hszg.de | |
MA Puchegger, Sophie sophie.puchegger@ibs-akademie. | |
| angeboten in den 3 Studiengängen: | International Business Management (Berufsbegleitender Studiengang) (M.A.) gültig ab Matrikel 2019 (Pflichtmodul (Vertiefung)) | International Business Management (Berufsbegleitender Studiengang) (M.A.) gültig ab Matrikel 2023 (Pflichtmodul (Vertiefung)) | International Business Management (Berufsbegleitender Studiengang) (M.A.) gültig ab Matrikel 2026 (Pflichtmodul (Vertiefung)) |
| Modul läuft im: | SoSe (Sommersemester) |
| Niveaustufe: | Master |
| Dauer des Moduls: | 1 Semester |
| Status: | Pflichtmodul (Vertiefung) |
| Lehrort: | Österreich |
| Lehrsprache: | Deutsch |
| Workload* in | SWS ** | |||||||||||||||||||||||||
| Zeit- std. | ECTS- Pkte |
|||||||||||||||||||||||||
| * | Gesamtarbeitsaufwand pro Modul (1 ECTS-Punkt entspricht einem studentischen Arbeitsaufwand von 30 Zeitstunden) |
| ** | eine Semesterwochenstunde (SWS) entspricht 45 Minuten pro Woche |
| Selbststudienzeit in h | ||||
Vor- und Nachbereitung LV |
Vorbereitung Prüfung |
Sonstiges |
||
| Lehr- und Lernformen: | Das Modul wird mit verschiedenen Lehr- und Lernformen angeboeten: • seminaristische Vorlesungen • Fallstudien und Best-Practice-Analysen • Markt- und Datenworkshops • Design-Thinking- und Kreativworkshops • Projekt- und Eventsimulationen • Gruppenarbeiten • Gastvorträge aus der österreichischen Eventbranche • Projektwerkstätten • individuelle Konsultationen • Präsentationen und Pitch-Formate |
| Hinweise: | Der Workload von 20 Stunden "Sonstiges" bezieht sich auf individuelle Konsultationen im Zuge der Bearbeitung des Praxisprojektes I: Marktforschung. |
| Prüfung(en) | |||
| Prüfung | Prüfungsleistung als Klausur (PK) | 90 min | 100.0% |
| Lerninhalt: |
1. Projektmanagement • Projektarten und Projektlebenszyklen • klassische, agile und hybride Ansätze • Projektauftrag und Business Case • Projektstruktur- und Terminplanung • Ressourcen- und Kostenplanung • Projektorganisation und Governance • Stakeholder- und Kommunikationsmanagement • Projektcontrolling und Earned Value Management 2. Strategisches Eventmanagement • Eventmärkte und Veranstaltungsformate • Corporate, Cultural und Public Events • Kongresse, Tagungen und Messen • Sport-, Freizeit- und Tourismusevents • Eventziele und Zielsysteme • Eventportfolios und Eventstrategien • nationale und internationale Eventmärkte • Zukunftstrends der Veranstaltungsbranche 3. Markt- und Zielgruppenforschung • Forschungsfragen und Forschungsdesign • qualitative und quantitative Methoden • Zielgruppen- und Bedarfsanalysen • Personas und Teilnehmersegmente • Wettbewerbs- und Benchmarkanalysen • Customer und Attendee Journey • Social Listening und digitale Daten • Interpretation und Nutzung von Ergebnissen 4. Brand Experience und Live Communication • identitätsbasierte Markenführung • Markenpositionierung und Markenwerte • Events als Instrument der Markenkommunikation • Brand Experience und Markenerlebnisse • analoge und digitale Markenkontaktpunkte • Branded Events und Brand Communities • Storytelling und Dramaturgie • Verbindung von Event und Employer Branding Dieser Abschnitt übernimmt zentrale Impulse aus der Zuarbeit von Andreas Reiter, insbesondere die Verbindung von Markenidentität, Brand Communication, Live Communication und Customer Experience. 5. Eventkonzeption und Experience Design • Entwicklung der Eventidee • Eventkonzept und Veranstaltungsdramaturgie • Raum-, Medien- und Erlebnisgestaltung • Customer und User Experience • multisensorische Inszenierung • Service Design und Touchpoint-Management • Gamification und Partizipation • inklusive und barrierefreie Gestaltung 6. Eventmarketing und Kommunikation • integrierte Eventkommunikation • Content- und Social-Media-Marketing • Community- und Influencer-Marketing • Public Relations und Medienarbeit • Einladungs- und Teilnehmermanagement • CRM und Marketing-Automation • Ticketing und Vertrieb • Vor-, Live- und Nachkommunikation 7. Digitale, hybride und immersive Events • Online- und Hybridveranstaltungen • virtuelle und hybride Teilnehmerreisen • Eventplattformen und Streaming • immersive Medien, AR und VR • KI-gestützte Eventplanung • generative KI für Content und Kommunikation • Chatbots und digitale Assistenzsysteme • Datenschutz und digitale Ethik Digitale Ticket-, Buchungs- und Kommunikationsprozesse müssen zunehmend auch Anforderungen der digitalen Barrierefreiheit berücksichtigen. Das österreichische Barrierefreiheitsgesetz gilt seit dem 28. Juni 2025 für bestimmte verbraucherbezogene Produkte und Dienstleistungen, darunter Dienstleistungen im elektronischen Geschäftsverkehr. 8. Nachhaltige und verantwortungsvolle Events • ökologische, soziale und wirtschaftliche Nachhaltigkeit • Österreichisches Umweltzeichen UZ 62 • klimafreundliche An- und Abreise • regionale und nachhaltige Beschaffung • nachhaltiges Catering • Energie- und Ressourcenmanagement • Abfallvermeidung und Kreislaufwirtschaft • soziale Verantwortung und Inklusion • Nachhaltigkeitskommunikation und Greenwashing Das Österreichische Umweltzeichen bewertet unter anderem Energieeffizienz, Abfallvermeidung, umweltschonende Mobilität, regionale Wertschöpfung und soziale Verantwortung. 9. Österreichischer Veranstaltungsmarkt • Struktur der österreichischen Eventbranche • Tagungs- und Kongressmarkt • Wien und die Bundesländer als Eventdestinationen • Eventagenturen und Veranstaltungsstätten • österreichische Interessenvertretungen • Green Meetings und Green Events • regionale Kultur- und Tourismusevents • Förderungen und öffentliche Auftraggeber 10. Recht, Sicherheit und Compliance • österreichisches Veranstaltungsrecht • Gewerberecht und Veranstaltungsorganisation • landesrechtliche Genehmigungen • Vertrags- und Haftungsfragen • Urheber-, Musik- und Medienrechte • Datenschutz und Persönlichkeitsrechte • Jugendschutz und Barrierefreiheit • Sicherheits-, Notfall- und Räumungskonzepte • Versicherungen und Compliance In Österreich ist die Organisation von Veranstaltungen grundsätzlich ein freies Gewerbe. Zusätzlich sind die jeweils einschlägigen Veranstaltungsgesetze und Sicherheitsbestimmungen der Bundesländer zu berücksichtigen. 11. Finanzierung und Sponsoring • Budgetierung und Finanzplanung • Kosten- und Erlösstrukturen • Liquiditäts- und Szenarioplanung • Ticketing- und Preismodelle • öffentliche Förderungen • Sponsoringstrategie und Partnerschaften • Sponsorenakquisition und Aktivierung • Gegenleistungen und Erfolgskontrolle 12. Risiko- und Krisenmanagement • operative, finanzielle und rechtliche Risiken • Sicherheits- und Gesundheitsrisiken • Wetter- und Ausfallrisiken • Reputations- und Kommunikationsrisiken • Cyber- und Datenschutzrisiken • Risikoanalyse und Präventionsmaßnahmen • Krisenkommunikation • Business-Continuity- und Alternativplanung 13. Evaluation und Wirkungsmessung • Ziel- und Kennzahlensysteme • Teilnehmerzufriedenheit • Marken- und Kommunikationswirkung • Return on Investment • Return on Objectives • Sponsoringwirkung • ökologische und soziale Wirkungen • regionale Wertschöpfung • Lessons Learned und Post-Event-Evaluation 14. Praxisprojekt Marktforschung Die Studierenden bearbeiten eine reale oder realitätsnahe Aufgabenstellung aus dem österreichischen Marketing- und Eventmarkt. Mögliche Themen: • Entwicklung eines nachhaltigen Business Events • Neukonzeption eines Kultur- oder Tourismusevents • Zielgruppenanalyse für ein Festival • Markenerlebnis für ein österreichisches Unternehmen • digitales oder hybrides Veranstaltungskonzept • Sponsoringkonzept für ein Sportevent • Teilnehmer- und Akzeptanzanalyse • Weiterentwicklung eines Events nach UZ-62-Kriterien Das Praxisprojekt umfasst: • Problem- und Zieldefinition • Markt- und Zielgruppenforschung • Event- und Markenkonzept • Projekt-, Termin- und Budgetplanung • Marketing- und Kommunikationskonzept • Risiko- und Nachhaltigkeitsanalyse • Kennzahlen und Evaluationskonzept • Präsentation und Verteidigung |
| Lernergebnisse/Kompetenzen: | |
| Fachkompetenzen: | Nach erfolgreichem Abschluss sind die Studierenden in der Lage, • Eventmärkte und Zielgruppen zu analysieren; • klassische, agile und hybride Projektansätze zu vergleichen; • Eventformate hinsichtlich ihrer Zielerreichung zu bewerten; • Markt- und Teilnehmerdaten zu interpretieren; • Stakeholderinteressen systematisch zu analysieren; • Marken- und Eventstrategien zu entwickeln; • Brand Experiences und Customer Journeys zu konzipieren; • nachhaltige Eventmaßnahmen zu priorisieren; • digitale und KI-gestützte Lösungen kritisch zu evaluieren; • Projektbudgets und Finanzierungsmodelle zu entwickeln; • Risiken und rechtliche Rahmenbedingungen zu beurteilen; • Eventwirkungen anhand geeigneter Kennzahlen zu evaluieren; • wissenschaftlich fundierte Eventkonzepte zu begründen und zu verteidigen. |
| Fachübergreifende Kompetenzen: | Die Studierenden sind in der Lage, • komplexe Projekte selbstständig zu strukturieren; • kreativ und lösungsorientiert zu arbeiten; • interdisziplinäre Teams zu koordinieren; • unterschiedliche Interessen zu integrieren; • Entscheidungen unter Unsicherheit zu treffen; • Konflikte konstruktiv zu bearbeiten; • Feedback kritisch zu reflektieren; • Ergebnisse adressatengerecht zu kommunizieren; • ökologische und gesellschaftliche Folgen zu beurteilen; • digitale Werkzeuge verantwortungsvoll einzusetzen. |
| Notwendige Voraussetzungen für die Teilnahme: | keine |
| Empfohlene Voraussetzungen für die Teilnahme: | • Grundlagen des Marketings • Grundlagen des Projektmanagements • wissenschaftliches Arbeiten • erste Projekt- oder Veranstaltungserfahrung • grundlegende Daten- und Medienkompetenz |
| Literatur: | Grundlegende Fachliteratur • Hirnschall, P.; Vögl, C. (2024): Eventmarketing und Eventmanagement mit Veranstaltungsrecht. 3., aktualisierte und erweiterte Auflage, WKO Service-GmbH, Wien. • Getz, D.; Page, S. J. (2024): Event Studies: Theory and Management for Planned Events. 5th edition, Routledge. • Mair, J.; Aktaş, G.; Kozak, M. (Hrsg.) (2024): International Case Studies in Event Management. Routledge. • Cornwell, T. B. (2025): Sponsorship in Marketing: Effective Partnerships in Sports, Arts and Events. 3rd edition, Routledge. • Celuch, K. (2026): Event Experience and Design: Transformative Approaches. Routledge. • Davidson, R. (2026): Business Events. 3rd edition, Routledge. Behandelt unter anderem Destination Marketing, Nachhaltigkeit, Technologie, Ethik und Krisenmanagement. • Project Management Institute (2025): A Guide to the Project Management Body of Knowledge – PMBOK Guide. 8th edition. PMI. Standards und österreichische Branchenquellen • ISO (2020): ISO 21502 – Guidance on Project Management. • ISO (2024): ISO 21512 – Earned Value Management Implementation Guidance. • Austrian Convention Bureau (2026): Meeting Industry Report Austria 2025. • Österreichisches Umweltzeichen: UZ 62 Green Meetings und Green Events, jeweils aktuelle Fassung. • Statistik Austria: aktuelle Daten zu Kultur, Festivals, Tourismus und Veranstaltungsbesuchen. • WKO: aktuelle Informationen zu Eventmarketing, Veranstaltungsorganisation und Veranstaltungsrecht. Weiterführende Literatur wird zu Beginn der Lehrveranstaltung bekannt gegeben. |