Modul E-Commerce Tourismuswirtschaft

Code:	240400
Modul:	E-Commerce Tourismuswirtschaft
Module title:	E-Commerce in Tourism
Version:	1.0 (05/2018)
letzte Änderung:	02.11.2022
Modulverantwortliche/r:	Prof. Dr. oec. Pflicke, Ute u.pflicke@hszg.de
	Dipl.-Kffr. Langschwager, Solvig S.Langschwager@hszg.de

angeboten in den 2 Studiengängen:	Tourismusmanagement (Berufsbegleitender Studiengang) (B.A.) gültig ab Matrikel 2018
	Tourismusmanagement (Berufsbegleitender Studiengang) (B.A.) gültig ab Matrikel 2019

Modul läuft im:	SoSe+WiSe (Sommer- und Wintersemester)
Niveaustufe:	Bachelor/Diplom
Dauer des Moduls:	1 Semester
Status:	Pflichtmodul
Lehrort:	Österreich
Lehrsprache:	Deutsch

Workload* in

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*	Gesamtarbeitsaufwand pro Modul (1 ECTS-Punkt entspricht einem studentischen Arbeitsaufwand von 30 Zeitstunden)
**	eine Semesterwochenstunde (SWS) entspricht 45 Minuten pro Woche

Selbststudienzeit in h	Angabe gesamt	davon
	123	54 Vor- und Nachbereitung LV	30 Vorbereitung Prüfung	39 Sonstiges

Lehr- und Lernformen:	Vorlesungen, Übungen, Selbststudium

Hinweise:

Modul ist nur im Rahmen des kommerziellen berufsbegleitenden Studiengang WTöb verfügbar.



Prüfung(en)
Prüfung	Prüfungsleistung als Klausur (PK)	90 min	100.0%

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Lerninhalt:

• Entwicklung eCommerce vom Mittelalter bis zur Gegenwart • Gartner’s Hype Cycle • Austrian Internet Monitor • Wandel von den 4 P´s zu den 4 C´s • Conversation Prism • Mediennutzung in Österreich (Social/Mobil/Web) • Glossar cCommerce • eCommerce Standards (IAB, W3C) • Online Marketing Formen • Search Engine Optimization (SEO) • Erfolgsfaktoren für Online Shops • Psychologische Faktoren • Usability Optimierung • Viralmarketing (Entwicklung von Web 1.0, 2.0, 3.0) • Social Media Guidelines • Social Media Monitoring • Rechtlicher Überblick (Urheberrecht, Verwertungsrecht, Persönlichkeitsrecht, Freie Werknutzung)

Lernergebnisse/Kompetenzen:
Fachkompetenzen:	Nach Absolvierung des Moduls verstehen die Studierenden die Entwicklung des Internets als Basis des eCommerce. sind die Studierenden in der Lage, technische und strukturelle Grundregeln des eCommerce zu verstehen und anzuwenden. können die Studierenden den Hype Cycle interpretieren, um zukünftige Entwicklungen abschätzen zu können. sind die Studierenden befähigt, aktiv mit dem Modell des Customer Journey zu arbeiten. verstehen die Studierenden das relevante rechtliche Handwerkzeug.
Fachübergreifende Kompetenzen:	Das Modul stärkt die Studierenden in • Teamfähigkeit • Kreativität • analystischem und vernetztem Denken • Um- und Durchsetzbarkeitsnachweise • Quellenforschung • Interpretation von Statistiken • Antizipation von Veränderungsprozessen.

Notwendige Voraussetzungen für die Teilnahme:	keine

Literatur:	Spezialliteratur ( wird in LV bekannt gegeben)