Modul Management touristischer Verkehrsträger

Code:	240500
Modul:	Management touristischer Verkehrsträger
Module title:	Carrier Management in Tourism
Version:	1.0 (05/2018)
letzte Änderung:	02.11.2022
Modulverantwortliche/r:	Prof. Dr. oec. Pflicke, Ute u.pflicke@hszg.de
	Dipl.-Kffr. Langschwager, Solvig S.Langschwager@hszg.de

angeboten in den 2 Studiengängen:	Tourismusmanagement (Berufsbegleitender Studiengang) (B.A.) gültig ab Matrikel 2018
	Tourismusmanagement (Berufsbegleitender Studiengang) (B.A.) gültig ab Matrikel 2019

Modul läuft im:	SoSe+WiSe (Sommer- und Wintersemester)
Niveaustufe:	Bachelor/Diplom
Dauer des Moduls:	1 Semester
Status:	Pflichtmodul
Lehrort:	Zittau
Lehrsprache:	Deutsch

Workload* in

SWS **

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*	Gesamtarbeitsaufwand pro Modul (1 ECTS-Punkt entspricht einem studentischen Arbeitsaufwand von 30 Zeitstunden)
**	eine Semesterwochenstunde (SWS) entspricht 45 Minuten pro Woche

Selbststudienzeit in h	Angabe gesamt	davon
	110	80 Vor- und Nachbereitung LV	30 Vorbereitung Prüfung	0 Sonstiges

Lehr- und Lernformen:	Die Vermittlung der Modulinhalte erfolgt in Form von Vorlesungen und Seminaren / Workshops. Zur Vertiefung des in den Vorlesungen erworbenen Wissens dienen begleitende Übungen und eigenständige Projektarbeit. Learning Tasks unterstützen das Selbststudium.

Hinweise:

Inhaltliche Schwerpunktsetzung kann und en einzelnen Studienjahren variieren.



Prüfung(en)
Prüfung	Prüfungsleistung als Klausur (PK)	90 min	100.0%

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Lerninhalt:	Geschäftsprozesse und Wettbewerbsverhalten von typischen Verkehrsträgern im Branchensegment Tourismuswirtschaft, wie Fluggesellschaften, Flughäfen, Kreuzfahrtgesellschaften, Bus- und Mietwagenunternehmen usw. - analysieren und steuern, um die Wettbewerbsfähigkeit zu erhalten

Lernergebnisse/Kompetenzen:
Fachkompetenzen:	Nach erfolgreichem Absolvieren des Moduls verfügen die Studierenden über anwendungsbereite, branchensegment- spezifische Kenntnisse zum Wettbewerb von Tourismusbetrieben, insbesondere im touristischen Beförderungewesen und Fähigkeit zur Entwicklung kreativer Problemlösungsvarianten für Leistungserzeugung und Marktleistung.
Fachübergreifende Kompetenzen:	Das Lernen in diesem Modul stärkt die Studierenden in der Strukturierung von Problemen und dem Erkennen von diesen im wandelnden Marktumfeld. Die Studierenden sind in der läge zu Analogieschlüssen zwischen Branchensegmenten und anderen Branchen; können erfolgreiche Workshops durchführen

Notwendige Voraussetzungen für die Teilnahme:	keine
Empfohlene Voraussetzungen für die Teilnahme:	Grundlagen Tourismusökonomie

Literatur:

Zu Semesterbeginn wird jeweils die Literaturliste aktualisiert und zu ausgewählten Themenbereichen durch Hinweise auf Spezialliteratur ergänzt Standardliteratur zur Tourismusbetriebslehre wie z. B. Henschel, K.: Hotelmanagement, München/Wien Schaetzing, E.: Management in Hotellerie und Gastronomie, Frankfurt/M Steinecke, A.: Erlebnis- und Konsumwelten, München/Wien Bastian, H./Born: Der integrierte Touristikkonzern, München/Wien Schreiber, M.: Kongress- und Tagungsmanagement, München/Wien Müller-Seitz, P.: Bäder-Management, Oldenburg Brückner, M./ Przyklenk, A.: Event-Marketing, Nachdruck, Wien Hopfenstedt/Zimmer: Umweltorientiertes Tourismusmanagement Pompl, W./Lieb, M. G.: Qualitätsmanagement im Tourismus, München Kaspar, C.: Management der Verkehrsunternehmung, München Maurer, P.: Luftverkehrsmanagement. Basiswissen, München Wilhelm, R.: Prozessorganisation, München Zdrowomyslaw, N./Kasch, R.: Betriebsvergleiche und Benchmarking für die Managementpraxis, , München/Wien